[ COMMUNIQUE OFFICIEL ] Mesures de précautions COVID-19 & Renforcement du HelpDesk MaSolutionIT
Soissons, le 16 Mars 2020
Madame, Monsieur,
MESURES DE PRECAUTIONS CORONAVIRUS | COVID-19
Dans un contexte de pandémie liée au Covid-19 et suite à l’annonce des dernières mesures de prévention par le gouvernement, MaSolutionIT et ses agences Olisys & Olihost prennent des mesures afin de préserver la santé de ses collaborateurs mais également afin d’assurer une continuité de service.
Nous déployons ainsi notre Plan de Continuité d’Activité (PCA) et avons, entre autres mesures, equipé nos collaborateurs d’outils leur permettant de télétravailler afin ne pas entraver notre collaboration.
RENFORCEMENT DE NOTRE HELPDESK
Nos collaborateurs restent joignables et à votre écoute pour toute demande. Le niveau d’efficacité de nos services seront non impacté, y compris par d’éventuelles nouvelles consignes du gouvernement. En effet, nous avons déclenché le renforcement de notre service assistance (Helpdesk) afin de répondre à vos besoins en matière de télétravail et transformation digitale vers le Cloud, entre autres.
Par mesure de sécurité et de prévention, nous avons restreint les échanges physiques, mais nous sommes néanmoins mobilisés & toujours à votre disposition par téléphone ou via les outils digitaux (3CX, E-mail…). Ces dispositions s’appliquent jusqu’à nouvel ordre.
Nous vous remercions de votre compréhension et sommes confiants quant à notre capacité à surmonter ensemble ce nouveau défi.
Bien cordialement,
Nicolas Blasyk
Président Directeur Général
MaSolutionIT – Olisys & Olihost
